Termeni de utilizare
Termeni și condiții – ALCHEMY SHINE
Prezentele Termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului ALCHEMY SHINE și relația contractuală dintre SC ALCHEMY SHINE SRL și clienții care accesează sau efectuează comenzi prin intermediul magazinului online.
Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat integral prezentele condiții.
- Informații despre comerciant
Magazinul online este operat de:
SC ALCHEMY SHINE SRL
CUI: 52355952
Sediu social: România, Suceava, Găinești 633
Telefon: +40 734 961 292
E-mail: contact@alchemyshine.com
- Definiții
Client – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă prin intermediul site-ului.
Comandă – solicitarea transmisă de client pentru achiziționarea unuia sau mai multor produse disponibile pe site.
Produse – bunurile comercializate prin intermediul platformei ALCHEMY SHINE.
- Utilizarea site-ului
Utilizatorii au obligația de a utiliza site-ul în mod legal și fără a afecta funcționarea acestuia sau experiența altor utilizatori.
Este interzisă:
- utilizarea abuzivă a site-ului;
- încercarea de acces neautorizat la sistemele platformei;
- copierea sau distribuirea conținutului fără acordul prealabil al ALCHEMY SHINE.
- Produse și disponibilitate
ALCHEMY SHINE depune eforturi pentru a menține informațiile despre produse actualizate și corecte.
Totuși, pot exista diferențe minore privind:
- descrierea produselor;
- ambalajul;
- culorile afișate pe dispozitive diferite.
Disponibilitatea produselor poate fi modificată fără notificare prealabilă.
În cazul în care un produs comandat nu mai este disponibil, clientul va fi notificat și poate primi rambursarea integrală a sumelor achitate.
- Prețuri și plăți
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ taxele aplicabile conform legislației în vigoare.
ALCHEMY SHINE își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.
Metodele de plată disponibile sunt afișate în pagina de checkout.
Comanda va fi procesată după confirmarea plății sau confirmarea comenzii ramburs, după caz.
- Livrare
Livrarea produselor se realizează conform politicii de transport afișate pe site.
Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de:
- localitate;
- perioade aglomerate;
- operatorul de curierat;
- situații independente de voința ALCHEMY SHINE.
- Retururi și rambursări
Condițiile privind retururile și rambursările sunt reglementate în Politica de returnare disponibilă pe site.
Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit și acceptat politica de retur.
- Limitarea răspunderii
ALCHEMY SHINE nu poate fi responsabil pentru:
- întârzieri cauzate de firmele de curierat;
- erori rezultate din informații furnizate greșit de client;
- indisponibilitatea temporară a site-ului;
- daune indirecte rezultate din utilizarea produselor sau a site-ului.
Utilizarea produselor comercializate se face pe propria răspundere a clientului, conform instrucțiunilor furnizate.
- Proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului, inclusiv:
- logo-uri;
- imagini;
- texte;
- descrieri;
- elemente grafice;
- materiale de marketing;
aparține SC ALCHEMY SHINE SRL și este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Copierea, distribuirea sau utilizarea fără acord scris este interzisă.
- Date personale
Prelucrarea datelor personale este realizată conform Politicii de confidențialitate disponibile pe site.
- Modificarea termenilor și condițiilor
ALCHEMY SHINE își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentele Termeni și condiții.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte de la data publicării.
- Litigii și legislație aplicabilă
Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română.
Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești din România.
- Contact
Pentru întrebări sau solicitări, ne puteți contacta la:
E-mail: contact@alchemyshine.com
Telefon: +40 734 961 292
